November 24, 2022

Mit Integration, Automatisierung, Bots und Künstlerischer Intelligenz die Mitarbeiterzufriedenheit verbessern und gleichzeitig wiederkehrende Aufgaben eliminieren und die Kosten senken. Erfahren Sie mehr darüber in diesem Whitepaper von Genesys.

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November 18, 2022

Erleben Sie Contact Center-Agenten in einem neuen Kontext – mit visuell erweiterten Arbeitsweisen

Webinar am 7. Dezember 2022 um 16.00 Uhr MEZ

Wir öffnen die Tür zur Inklusion und fördern die Anstellung wertvoller Menschen in Contact Center, die nach neuen Talenten suchen. Mit dieser Veranstaltung gelingt uns ein unglaubliches Doppel.

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November 11, 2022

GENESYS ERMÖGLICHT IHNEN EINEN SCHNELLEN EINSTIEG IN DIE GENESYS CLOUD CX

Sie möchten mit Ihrem neuen Contact Center vom Weltmarktführer Genesys direkt durchstarten? Dann ist das Quick-Start Package genau das Richtige für Sie!

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November 3, 2022

Die Krise als neue Normalität und Chance (BoXenstopp Expertenrunde #18). Die Deliberate GmbH ist seit September 2022 Teil der infinit.cx Group. In diesem Expertengespräch, moderiert von Kai Nörtemann, betrachten wir diesen Schritt im Kontext aktueller Markttrends und Notwendigkeiten der Krise.

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