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Leistung von Benutzersitzungen:
Erhalten Sie die Fähigkeit, im Namen eines beliebigen Agenten aus einem Systemkontext heraus jeden Befehl auszulösen.
Nahtloser Übergang:
Wechseln Sie reibungslos von Genesys Engage zu Genesys Cloud ohne Probleme.
Schnelle Integration:
Beschleunigen Sie die Integration von benutzerdefinierten Clientanwendungen von Engage zu Cloud.
Serverseitige Steuerung:
Genießen Sie eine verbesserte Benutzerhandhabung von Genesys Cloud für Anwendungen mit serverseitiger CTI.
Vollständige Genesys-API-Steuerung:
Erhalten Sie beispiellose Kontrolle über Benutzerinteraktionen mit der Genesys-API.
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