MANAGEMENT

PASSION & PERFORMANCE

Unser Kopf ist rund, damit das Denken die Richtung wechseln kann.

Francis Picabia (1879-1953)

Enttäuschung kommt von nicht erfüllten Erwartungen. Das werden Sie mit Deliberate nicht erleben. Wir sind Ihr Partner auf Augenhöhe. Dazu gehört auch, Ihnen die Möglichkeiten und Grenzen einer technischen Lösung aufzuzeigen.

Mir sind vor allem jene Kunden besonders gut in Erinnerung, die uns von Anfang an unterstützt haben und noch heute unsere Dienste in Anspruch nehmen. Das verstehe ich unter nachhaltiger Arbeit.

Thomas Denk - Geschäftsführer / Unternehmenssteuerung

Mitbegründer von Deliberate. Langjährige Erfahrung in vielen Bereichen der IT-Welt. Komplexität bereitet ihm keine Kopfschmerzen. Versteht und denkt Mittelstand / KMU.

Branchenerfahrung

Automobil
Finanz- und Versicherungswesen
Industrie
Serviceprovider

Schwerpunkte / Ausbildung

Sprecher der Geschäftsführung
Strategieberatung
Moderation u. Projektleitung
Ausschreibungen
Projektmanager, Staatl. gepr. Techniker

In den kommenden drei bis fünf Jahren wollen wir unsere Marktstellung als führender Anbieter im deutschen Cloud Contact Center Markt weiter ausbauen und festigen.

Markus Lill - Geschäftsführer / Leistungserbringung

Mitbegründer von Deliberate. Technologie-Experte mit ausgeprägtem Gespür für das Geschäft seiner Kunden – und wie IT-Lösungen dieses Geschäft entwickeln.

Branchenerfahrung

Automobil
Finanz- und Versicherungswesen
Telekommunikation

Schwerpunkte / Ausbildung

Technologieberatung (VoIP, UC, Contact Center, etc.)
Service u. System-Design, ITIL
Projektmanagement
Dipl. Informatiker

Mein Ziel ist es, gemeinsam mit unseren Kunden, den Weg in die Digitalisierung des Kundenservice zu gestalten und dabei die Menschen, die heute und in Zukunft Service erbringen und konsumieren, in den Mittelpunkt der technologischen Konzepte zu stellen.

Stefan Grünzner - Geschäftsführer

CEO der infinit.cx Group zu der die Deliberate seit August 2022 gehört. Geschäftsführer @ infinit.cx und begleitet Unternehmen seit über 20 Jahren mit einer klaren Mission: Kundenservice muss für Kunden gemacht und für Unternehmen bezahlbar sein.

Unsere Lösungen sind oft businesskritische Grundlage für das tägliche Geschäft unserer Kunden. Als zuverlässiger Partner stellen wir nicht nur deren Verfügbarkeit sicher. Mir und unserem hochspezialisierten und engagierten Team ist Service eine Herzensangelegenheit.

Sabine Fröschl - Geschäftsführerin

Seit August 2022 in der Geschäftsleitung der Deliberate GmbH. Arbeitet seit 1995 bei der infinit.cx und Vorgängerorganisationen. Als Head of CX Solutions verantwortet sie die Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung hochkomplexer Kommunikationslösungen im Kundenservice.

Unser Dank gilt unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die jeden Tag für unseren gemeinsamen Erfolg arbeiten und mitdenken sowie unseren Familien.

Herma Denk - Mitglied der GL / Finanzen u. Controlling

Verantwortlich für Kostentransparenz und Kostenkontrolle. Nimmt es mit Zuverlässigkeit und Genauigkeit sehr ernst; vergisst dabei nicht, wie wichtig das Lachen ist.

Branchenerfahrung

Finanzwesen
Dienstleistung

Schwerpunkte / Ausbildung

Controlling
Rechnungswesen
Einkauf
Projektmanagement
Bankkauffrau