Einfache Technologie. Selbst bei schwierigen Kundenbeziehungen.  Eine reibungslose Kommunikation mit Interessenten und Kunden – die Genesys Cloud macht’s möglich. Die für jeden Kanal konzipierte Lösung bündelt Anrufe, Emails, Chats, Texte und Nachrichten zu einer nahtlosen Konversation, sodass Ihre Teams den Kunden einen herausragenden Service können. 2-Pager jetzt als PDF herunterladen

Erfolg durch Service Experience- die digitale Schnittstelle in heutigen Zeiten #afterLunchTreff – „Business-Talk“ mit Thomas Müller (Deliberate) als „Guest-Star“ In der 69ten Auflage des #afterLunchTreffs des  BVMWs war unser Senior Consultant Thomas Müller zu Gast mit dem Thema:  „Erfolg durch Service Experience – Die digitale Kundenschnittstelle in heutigen Zeiten“. Inhalt:Digitalisierung ist die Vernetzung von Plattformen.  Für Unternehmen …