Juli 28, 2023

Ein Leitfaden für Einkäufer Eine Technologie, die die Kunden und Mitarbeitererfahrungen der Zukunft unterstützt – und die Trends, die ihren Einsatz begünstigen. Kundenerwartungen steigen derzeit so schnell, dass Unternehmen nicht Schritt halten können. Auch ihre Mitarbeiter haben mehr Auswahlmöglichkeiten, wenn es darum geht, wo – und wie – sie arbeiten.Angesichts der zunehmenden ökonomischen Unsicherheit und der Notwendigkeit,

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April 25, 2023

DIALOG! Konferenz 2023 – Hot Summer Edition! Deliberate und die gesamte infinit.cx group lädt zum DIALOG! am 06. bis 07. Juli 2023. Menschen erzählen aus der Praxis, tauschen Erfahrungen aus und kommen in den Dialog. Wir schauen gemeinsam in die Gegenwart und Zukunft von Kundenservice und gelungenen Kundenerlebnissen.

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Januar 23, 2023

ccw 2023 Kongressmesse für innovativen Kundendialog .

Am Stand der infinit.cx group sind neben den Experten der Gruppe folgende Partner als Unteraussteller vertreten: Genesys, Parloa und Shelf.

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Dezember 19, 2022

Webinar-Aufzeichnung vom 07.12.2022. Sehen Sie die Contact Center-Agenten in neuen Umgebungen, mit visuell verbesserten Arbeitsmethoden. Wir öffnen die Tür zur Inklusion und rekrutieren wertvolle Mitarbeiter in Contact Centern, die nach neuen Talenten suchen.

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