November 13, 2020

Jetzt anmelden & Sendetermin vormerken:17. November 2020, 10-13 Uhr live auf ZoomWas denken Sie: Empathie oder Kompetenz – was ist Ihren Kunden wichtiger? Beenden Sie die Spekulationen und vertrauen Sie den Fakten. Für die Genesys Cloud-TV Sendung am 17.11. haben wurden Kunden befragt, was sie beim Kundenservice am wichtigsten finden. Erfahren Sie die Antworten live

Ganzer Beitrag / entire post
Oktober 20, 2020

Wir freuen uns, Ihnen im Rahmen der diesjährigen Böblinger Businesswochen etwas ganz Besonderes präsentieren zu dürfen: Unsere eigene Podcast-Folge!Thema: Customer Service aus der Cloud – Wir digitalisieren den Kundenservice unserer Kunden Inhalt: Thomas Denk, Geschäftsführer der Deliberate GmbH, erklärt in dem etwa 20-minütigem Gespräch mit Sonja Kavain, Projektleiterin der Böblinger Businesswochen, warum für Unternehmen heute nichts wichtiger

Ganzer Beitrag / entire post