Ein weiteres erfolgreiches Kundenprojekt der Deliberate GmbH
Ein Lebensmittelproduzent aus Süddeutschland legte in nur wenigen Jahren ein eindrucksvolles Wachstum hin: von 4.000 auf 24.000 Mitarbeiter.
Herausforderung dabei jedoch war, dass die Service-Infrastruktur bei dieser Entwicklung nicht mehr mitkam. Zu heterogen, nicht in ausreichendem Maße skalierbar, zu wartungsintensiv und nicht mehr zeitgemäß. So urteilten die IT-Verantwortlichen und identifizierten gleich mehrere Baustellen auf einmal.
Die Lösung der Probleme stellte die Genesys Cloud™ dar, die darüber hinaus mit ihrem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis punkten konnte.