SERVICE

UNSER VERSPRECHEN AN UNSERE KUNDEN

shortyDings Service-Versprechen

Ihre Nutzung liegt uns am Herzen. Deliberate stellt shortyDings soweit möglich ohne Einschränkungen zur Verfügung und ist dabei auf die Serviceverfügbarkeit von Genesys Cloud angewiesen (Genesys Cloud Service Level Agreement - Genesys Cloud Resource Center).

Deliberate ist bestrebt, die Beeinträchtigungen durch Wartungsarbeiten und Serviceunterbrechungen möglichst gering zu halten. Nichtverfügbarkeiten durch äußere Umstände, die nicht im Einflussbereich von Deliberate liegen, sind davon ausgenommen.