Dezember 22, 2021

Erfolgsstory CarGarantie Courtage – Internationales, multisprachliches Genesys Cloud Projekt. Die ganze Story hier herunterladen.

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Dezember 17, 2021

Journey Mapping: Zeichnen Sie jene Momente auf, die am wichtigsten sind. Lesen Sie, wie Ihren Kunden eine optimale Journey anbieten können. Jetzt eBook gleich hier herunterladen!

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Dezember 13, 2021

Mit displayDings ist die nächste Eigenentwicklung aus dem Hause Deliberate auf der Genesys | AppFoundry verfügbar. displayDings ist ein hochgradig anpassbares Out-of-the-Box-Paket für verschiedene Metriken und Statistiken, in Echtzeit. Alle diese Statistiken können browserbasiert auf einem PC, auf einem Wallboard oder auch auf einem mobilen Gerät angezeigt werden.

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Dezember 7, 2021

FÜNF SCHRITTE um die digitale Kundenkommunikation erfolgreich zu meistern.

Ganz gleich, ob Sie neue digitale Kanäle hinzufügen oder das Beste aus bereits vorhandenen Kanälen herausholen möchten – in diesem E-Book finden Sie fünf Schritte, mit Hilfe derer Sie die digitale Kundenkommunikation erfolgreich meistern können.

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