Swiss Customer Service Summit 2021

März 29

Last updated on April 1, 2021

Deliberate präsentiert sich zusammen mit Genesys auf dem diesjährigen Swiss Customer Service Summit.

Der seit 2011 jährlich stattfindende Summit für Führungskräfte aus Marketing, Sales und Service ist bereit fürs nächste Level. Der Summit präsentiert Best Practice Kundenprojekte und Solutions für Marketing, Sales und Service Leader.

Praxisvorträge zu Best Practice Kundenprojekten

Partner Exhibition Hall mit State-of-the-Art Solutions

Speaker Corner mit Referaten der Partner

Branchenexperten und Vernetzung in der Community

Get-together / Networking Party

3. Juni 2021

10 - 17 Uhr mit anschliessender Networking Party

Samsung Hall, Zürich

9:00 - 10:00 Uhr Registrierung & Begrüssungskaffee

10:00 Uhr Eröffnung der Partner Exhibition

10:00 – 13:00 Uhr Speaker Corner Referate der Partner
in der Exhibition Hall (2 Speaker Corner)

12:00 – 13:30 Uhr Stehlunch

13:30 – 15:30 Uhr Praxisvorträge der Kunden (Teil 1)
15:00 Uhr  Deliberate / Genesys
Predictive Engagement
- so bieten Sie Ihren Kunden kontextbezogene Unterstützung in Echtzeit an

15:30 – 16:00 Uhr Kaffeepause & Networking

16:00 – 17:00 Uhr Praxisvorträge der Kunden (Teil 2)

Ab 17:00 Uhr Networking Party mit Food & Drinks

sowie alle Informationen zum Event einsehen auf https://scsum.ch/

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